Personvernerklæring

1. Innledning

Shift Scheduler fra MAIL s.r.o. («vi», «vår» eller «oss») er opptatt av å ivareta personvernet ditt. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysningene dine når du bruker programvaren vår for vaktplanlegging («programvaren») og tilhørende tjenester. Ved å få tilgang til eller bruke programvaren godtar du vilkårene i denne personvernerklæringen.

2. Definisjoner

• Personopplysninger: Opplysninger som gjelder en identifisert eller identifiserbar person.
• Bruker: Enhver person eller virksomhet som får tilgang til eller bruker programvaren.

3. Behandlingsansvarlig

MAIL s.r.o., med adresse Čsl. parašutistov 23, Bratislava, 83101, Slovakia, er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Kontakt oss ved spørsmål om personvern:

E-post: adam@shiftscheduler.ai

4. Opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer opplysninger:

4.1 Opplysninger du gir oss:

• Kontoopplysninger (navn, e-postadresse, faktureringsopplysninger).
• Brukergenerert innhold (opplysninger om arbeidssteder, tildeling av medarbeidere).

4.2 Opplysninger som samles inn automatisk:

• Bruksdata (IP-adresser, nettlesertyper, bruksmønstre).
• Informasjonskapsler – Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at programvaren skal fungere. Med ditt samtykke kan vi også lagre en informasjonskapsel med vervekode for å registrere anbefalinger.

5. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Opplysningene dine brukes til å:

• Levere og vedlikeholde programvaren (brukerstøtte, fakturering).
• Forbedre tjenestene og brukeropplevelsen.
• Kommunisere med deg (oppdateringer og nyhetsbrev, med mulighet for å melde deg av).
• Ivareta sikkerheten (forebygge svindel).

6. Plassering av datasentre

Kjernedataene i programvaren driftes og lagres hovedsakelig i datasentre i EU. Enkelte tjenesteleverandører kan behandle personopplysninger utenfor EØS, som beskrevet i punkt 9.

7. Behandlingsgrunnlag

• Nødvendig for å oppfylle en avtale (levere tjenester).
• Oppfyllelse av rettslige forpliktelser.
• Berettigede interesser (forbedre tjenester).
• Samtykke (der loven krever det).

8. Deling og utlevering av opplysninger

Vi kan dele personopplysningene dine med:

• Tjenesteleverandører, blant annet betalingsformidlere, driftsleverandører, e-postleverandører, analyseleverandører og leverandører av KI-modeller som OpenAI.
• Myndigheter (ved rettslige forpliktelser).
• Ved virksomhetsoverdragelser (oppkjøp, fusjoner).

9. Overføring av opplysninger til andre land

Noen av tjenesteleverandørene våre, inkludert leverandører av KI-modeller som OpenAI, kan behandle personopplysninger utenfor EØS, blant annet i USA. I slike tilfeller benytter vi egnede garantier i henhold til personvernforordningen (GDPR), for eksempel EU-kommisjonens beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller standard personvernbestemmelser.

10. Lagringstid

Vi lagrer opplysningene dine bare så lenge det er nødvendig eller pålagt ved lov. Ved opphør anonymiserer eller sletter vi opplysningene dine.

11. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til personopplysningene dine:

• Få innsyn i og kopi av opplysningene dine.
• Få rettet uriktige opplysninger.
• Be om sletting når vilkårene for dette er oppfylt.
• Be om begrensning av eller protestere mot behandlingen.
• Dataportabilitet.
• Trekke tilbake samtykke der det er relevant.

Kontakt oss for å utøve rettighetene dine.

12. Datasikkerhet

Vi har solide sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang eller utlevering. Ingen elektronisk overføring er likevel helt sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

13. Barns personvern

Programvaren er ikke beregnet på personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om barn og sletter slike opplysninger dersom de blir samlet inn ved en feil.

14. Endringer i personvernerklæringen

Oppdateringer av personvernerklæringen publiseres på nettet. Vesentlige endringer varsles direkte. Fortsatt bruk innebærer at du godtar endringene.

15. Lovvalg

Denne personvernerklæringen er underlagt slovakisk lov.

16. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål eller bekymringer, kan du kontakte oss på:

MAIL s.r.o.
Čsl. parašutistov 23
Bratislava, 83101
Slovakia
E-post: adam@shiftscheduler.ai