Zásady ochrany súkromia

1. Úvod

Shift Scheduler od MAIL s.r.o. ("my", "naše" alebo "nás") sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany súkromia opisujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a zabezpečujeme vaše osobné údaje, keď používate náš softvér na plánovanie zmien ("Softvér") a súvisiace služby. Používaním nášho Softvéru súhlasíte s týmito zásadami ochrany súkromia.

2. Definície

• Osobné údaje: Informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby.
• Používateľ: Každá osoba alebo subjekt, ktorý pristupuje k Softvéru alebo ho používa.

3. Prevádzkovateľ

MAIL s.r.o., so sídlom Čsl. parašutistov 23, Bratislava, 83101, Slovenská republika, je prevádzkovateľom zodpovedným za vaše osobné údaje. Pre otázky týkajúce sa súkromia nás kontaktujte:

Email: adam@shiftscheduler.ai

4. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:

4.1 Poskytnuté vami:

• Informácie o účte (meno, e-mail, fakturačné údaje).
• Obsah vytvorený používateľmi (detaily lokalít, priradenia osôb).

4.2 Automaticky zhromaždené:

• Údaje o používaní (IP adresy, typy prehliadačov, vzory používania).
• Cookies - Používame nevyhnutné cookies na fungovanie Softvéru. S vaším súhlasom môžeme uložiť aj odporúčací cookie na priradenie odporúčaní.

5. Ako používame vaše informácie

Vaše údaje používame na:

• Poskytovanie a údržbu Softvéru (podpora, fakturácia).
• Zlepšovanie služieb a používateľského zážitku.
• Komunikáciu s vami (aktualizácie, newslettery, možnosť odhlásenia).
• Zabezpečenie bezpečnosti (prevencia podvodov).

6. Umiestnenie dátového centra

Základné dáta Softvéru primárne hostujeme a ukladáme v dátových centrách v rámci Európskej únie. Niektorí poskytovatelia služieb môžu spracúvať osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, ako je opísané v časti 9.

7. Právny základ spracúvania

• Zmluvná nevyhnutnosť (poskytovanie služieb).
• Plnenie zákonných povinností.
• Oprávnené záujmy (zlepšovanie služieb).
• Súhlas (ak je to právne vyžadované).

8. Zdieľanie a sprístupnenie údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Poskytovateľmi služieb vrátane spracovateľov platieb, poskytovateľov hostingu, poskytovateľov e-mailových služieb, poskytovateľov analytiky a poskytovateľov AI modelov, ako je OpenAI.
• Orgánmi verejnej moci (zákonné povinnosti).
• V prípade obchodných prevodov (akvizície, fúzie).

9. Medzinárodné prenosy údajov

Niektorí naši poskytovatelia služieb vrátane poskytovateľov AI modelov, ako je OpenAI, môžu spracúvať osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru vrátane Spojených štátov. Ak k tomu dôjde, spoliehame sa na primerané záruky podľa GDPR, napríklad rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky.

10. Uchovávanie údajov

Vaše údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné alebo vyžadované zákonom. Po ukončení služby údaje anonymizujeme alebo vymažeme.

11. Vaše práva

Máte práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Prístup k údajom a kópiu vašich údajov.
• Opravu nepresných údajov.
• Požiadavku na vymazanie za určitých podmienok.
• Obmedzenie alebo namietanie spracúvania.
• Prenositeľnosť údajov.
• Odvolanie súhlasu, ak je to relevantné.

Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte.

12. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom alebo zverejnením. Žiadny elektronický prenos však nie je úplne bezpečný a absolútnu bezpečnosť nemožno zaručiť.

13. Ochrana súkromia detí

Softvér nie je určený osobám mladším ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje detí a ak ich omylom získame, odstránime ich.

14. Zmeny týchto zásad

Aktualizácie týchto zásad budú zverejnené online. Významné zmeny budú komunikované priamo. Pokračovaním v používaní vyjadrujete súhlas so zmenami.

15. Rozhodné právo

Tieto zásady sa riadia právom Slovenskej republiky.

16. Kontaktné informácie

V prípade otázok alebo obáv nás kontaktujte na:

MAIL s.r.o.
Čsl. parašutistov 23
Bratislava, 83101
Slovenská republika
Email: adam@shiftscheduler.ai