Novedad en Shift Scheduler: notificaciones por correo que esperan a que el horario se estabilice

Antes de que un horario sea definitivo, un turno puede cambiar varias veces. Se asigna a una persona, se corrige la hora, se añade una nota o incluso se deshace una asignación pocos minutos después.

Por eso, Shift Scheduler incorpora notificaciones por correo que te mantienen al día sin convertir cada clic en un nuevo mensaje en tu bandeja de entrada.

Elige las notificaciones que te interesan

Las preferencias se configuran por separado para cada espacio de trabajo. Todas las opciones están desactivadas de forma predeterminada, así que tú decides qué quieres recibir.

Puedes activar estas notificaciones:

• Tu turno se ha actualizado. Recibe un correo cuando otra persona te asigne un turno, te retire de él, cambie sus datos definitivos o añada o modifique una nota. El correo indica que la nota ha cambiado, pero nunca incluye su contenido.
• Tu turno comienza en 24 horas. Recibe un recordatorio con la fecha, el horario y la ubicación de tu próximo turno.
• Se ha asignado a alguien a tu turno compartido. Sabrás cuándo se incorpora una nueva persona al mismo tipo de turno en el mismo día mientras tú sigues asignado.
• Turnos sin cubrir para la próxima semana. Los gerentes y administradores pueden recibir el domingo un resumen de las plazas que siguen vacantes entre el lunes y el domingo siguientes. Si todos los turnos están cubiertos, no se envía ningún correo.

Si hay varias notificaciones listas al mismo tiempo, Shift Scheduler las reúne en un único correo para ese espacio de trabajo.

Por qué los cambios se notifican entre una y dos horas después

Las notificaciones sobre cambios en el horario no son inmediatas de forma intencionada.

Tras el último cambio, Shift Scheduler espera a que el turno permanezca sin modificaciones durante al menos 60 minutos. Después, las notificaciones se procesan una vez cada hora. Por eso, el correo suele llegar entre una y dos horas después del último cambio.

Cada nueva modificación reinicia el periodo de espera de 60 minutos. De esta forma, el sistema puede comparar el estado inicial con el definitivo y avisarte solo del resultado que sigue siendo relevante.

Por ejemplo:

• Si te asignan un turno y te retiran de él durante el periodo de espera, no se envía ninguna notificación.
• Si se modifican varios datos, recibes un único aviso con la información definitiva del turno.
• Si se añade una nota y se elimina antes de que el turno se estabilice, no recibes ninguna notificación sobre ella.

El recordatorio 24 horas antes del turno y el resumen de los domingos siguen su propia programación. El periodo de espera se aplica a los cambios realizados en el horario.

No recibirás avisos sobre tus propias acciones

Cuando haces un cambio directamente en Shift Scheduler, no recibes un correo para informarte de esa misma acción. Ya sabes lo que acabas de modificar.

Los cambios realizados por otra persona, el planificador con IA o un proceso automatizado sí pueden generar una notificación si tienes activada la opción correspondiente. Así, tu bandeja de entrada se reserva para la información que quizá no hayas visto.

Activa las notificaciones

Abre Ajustes → Notificaciones y activa las categorías que quieras para el espacio de trabajo actual. El resumen semanal de turnos sin cubrir solo aparece para gerentes y administradores.

Puedes volver a esta página y cambiar tus preferencias cuando quieras.